Hizmetler ve Fiyatlandırma

• Ev temizliği: Standart temizlik kapsamındaki zemin, cam, ayna, mutfak, banyo/WC ve toz alma işlerine ek olarak yataklar düzenlenir ve temiz nevresimler değiştirilir. Kısa dönem hazırlığında ayrıca temiz havlular değiştirilir; ev sahibinin bıraktığı tuvalet kâğıdı, kâğıt havlu, sabun, şampuan gibi sarf malzemeleri tamamlanır; çöp poşetleri yenilenir ve misafir öncesi son kontrol yapılır. Malzemeleri ev sahibi sağlar; alışveriş ve çamaşır/çarşaf/havlu yıkama veya kurutma hizmeti sunulmaz.

Kısa dönem değişim temizliği fiyatı; evin küçük, orta veya büyük grubundaki taban fiyatına, ilk banyodan sonraki banyoların ücretinin ve kayıtlı yatak odası sayısına göre çarşaf hazırlama ücretinin eklenmesiyle oluşur. Çarşaflar ya ev sahibinin bıraktığı temiz takımlardan hazırlanır ya da görevli tarafından evde yıkanıp kurutularak takılır. Yatak sayısı ve yatak tipi ayrıca fiyatlandırılmaz. İlanda görünen hizmet bedeli taraflar arasında doğrudan ödenir; CleanerBN bu bedelden komisyon almaz.

CleanerBN platform hizmet bedeli %5'tir ve yalnız Ev Sahibi/İşveren tarafından ödenir. Ev sahibi ilanında girilen toplam bütçenin %5'i platform bedeli olarak ayrılır; kalan tutar temizlik hizmet bedelidir. Görevli/firma ilanında girilen temizlik hizmet bedelinin üzerine %5 platform bedeli eklenir. Talebi hangi tarafın gönderdiği bu hesabı değiştirmez.

• Yanıt süresi: işe 48 saatten fazla varsa 24 saat, 24–48 saat varsa 6 saat, daha az varsa 2 saat. Adım başladığında işe en az 24 saat varsa hizmet yerinin 22.00–08.00 saatleri sayılmaz. Son sınır iş başlangıcıdır.
• Kesinleştirme için 6 saat verilir. Kabul anında işe en az 24 saat varsa hizmet yerinin 22.00–08.00 saatleri sayılmaz. İş başlamadan kesinleştirin; son tarih talepte gösterilir.
• Kesinleştirme tamamlanınca güvenli platform mesajlaşması açılır; temizlik hizmet bedeli taraflar arasında doğrudan ödenir.

Güvenli ödeme altyapısı

Ödeme hizmetleri PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. tarafından sağlanmaktadır.

İptal ve iade koşulları için Teslimat, İade ve İptal Koşulları sayfasına bakın.